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《幼兒教養現場SOS!》不做吼媽,冷靜處理孩子的不當行為

大好書屋 | 2015-08-15
創意教養

圖片來源:shutterstock
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► 規範行為SOS方法

我幫助過的許多家庭,對孩子的不當行為都沒有真正落實後果。告訴孩子你的期望,卻不處理他的負面行為時,你只把事情做了一半。當孩子越界,會發生什麼事?你要他停下來,但如果他不聽話會如何?如果孩子不遵守規範,卻沒有任何影響,他將繼續任性下去。

接下來要介紹的是處置不當行為的SOS方法。我對「不當行為」的定義是不可接受的、孩子的挑釁行為。你已經明確說明家庭規範,但孩子故意違反──你告訴孩子不能這麼做──但他打人或亂丟東西;攀上廚房流理臺;在超市貨架中穿梭奔跑。當你叫他停止時,他說:「好的,媽咪。」但只要你一轉身,他又這麼做了!上述情況下,你已經明確說明期望,而他選擇無視──這就是不當的行為,因為孩子沒有按照被告知的去做。

要特別說明的是,雖然孩子做的事是不好的,但不代表他是個壞孩子──別忘了讓孩子知道這一點。

當你開始控制孩子的不當行為,他會鬧脾氣──喊叫、在地板上耍賴、跺腳、雙手抱胸──每個孩子都會做出類似的反應,就好像他們都讀了同一本《如何鬧脾氣》的書。在此先教你處理「不當行為」,下一章再談「鬧脾氣」,將二者區別開來,是因為它們需要不同的處理方式。

►SOS方法的功能

SOS是處理不當行為的重要方法,因為當孩子發作起來,爸媽很容易全憑情緒做出反應。當小寶貝把沙子丟到另一個孩子臉上,或咬人時,你可能感到非常震驚;當他不聽話,並且一再犯規時,你可能覺得沮喪。每天處理同樣的問題,更是讓你覺得挫折。而「退開」這個步驟可以幫助你保持冷靜──理性評估,並以平靜、有紀律的態度,落實適當的後果。

堅守紀律非常重要,因為父母最常犯的教養錯誤之一,就是前後不一致,沒有遵循處置不當行為的每一個步驟,或並非每一次都執行後果。

而「觀察」時,確保你聚焦在孩子所做出的行為上,然後介入處理,並落實後果。幫助孩子體認到他必須聽你的話,並為他的行為負責。身為有教養意識、有紀律的爸媽,「處理」這個步驟表示你正在控制局面,並改善孩子的行為。

〈Jo’s小叮嚀〉父母常見的紀律錯誤

✽ 警告但沒有貫徹到底,孩子很快就知道你不是認真的。

✽ 缺乏一致性。這件事在今天是不被接受的,那其他日子裡也一樣不被接受。

✽ 沒耐心使用技巧──「我試過一次,但沒有效,所以就停止使用了。」孩子的不當行為可能持續了一段時間,所以也需要一點時間讓他知道你是認真的,你也要給自己機會熟悉使用的技巧。


圖片來源:shutterstock

狀況一 不肯與他人分享

你帶三歲的孩子去遊樂場,他占據了溜滑梯,用身體來防止其他孩子進入,甚至在別的孩子靠近時尖叫或哭泣。你跟他討論過分享和輪流,也在家裡練習過,但孩子在公共場合卻無法表現出良好的行為,你覺得很尷尬。

退開→深呼吸,先別急著反應。

觀察→除了教導孩子要分享空間,你有沒有清楚告訴他這是不當的行為?孩子讓你很尷尬時,你做出什麼反應?你有沒有發出警告,並落實後果?

期望→孩子能在公共場所與其他孩子一起玩,享受樂趣。

處理→你要讓孩子知道,這是不被接受的行為,請及早制止他,否則孩子可能會變成小霸王。持續在家裡練習輪流,每次要去公共場所玩之前,先提醒孩子應該如何表現;或使用「邊線技巧」,能有效減少這類行為。

另外,不要讓你的感受妨礙你,不須找藉口解釋為什麼孩子會做出這樣的行為,只要說:「對不起,我要走過去幫助我的兒子學會分享。」然後微笑著處理即可。記住,大部分孩子都會犯下這樣的錯誤──他們生活在自己的夢幻王國中,所有的一切都是「我的」。

邊線技巧

✽ 提醒孩子正確行為──與人分享、輪流、不能打人。

✽ 如果孩子不遵守規矩,陪他走到場邊,讓他看到其他人相處愉快且玩得很開心。

✽ 對他說:「你知道嗎?你沒有分享/輪流/你打人,所以現在你必須坐在這裡一會兒,等你可以表現得更好,才可以回去和大家一起玩。」

✽ 將孩子隔離一兩分鐘,時間足夠他理解就好。讓孩子回去前,向他說明:「如果你要回去一起玩,必須分享/輪流/不打人。」

✽ 語氣要堅定且公平。


圖片來源:shutterstock

狀況二 孩子選擇性聽話

你有三個五歲以下的孩子,而且總有其中一人會做出不當行為,你發現自己整天都在大喊:「如果你不停止,就有麻煩了!」你不想帶他們去任何地方,因為你不相信他們會聽話。奇怪的是,另一半完全沒有這個問題──他說什麼,孩子就做什麼,但他只有晚上在家。

退開→深呼吸,先別急著反應。

觀察→你執行紀律的方法,是(無效地)大聲呼叫嗎?你有處置他們的不當行為嗎?你有提出警告嗎?你有堅持到底,並在給予警告後,落實後果嗎?每次當孩子的不當行為發生時,你的反應是一致的嗎?還是你「選擇戰場」,有時堅持,有時因為累了而選擇忽略?

期望→孩子能尊重你。

處理→你需要一個非常明確的行動計畫。因為孩子知道如何聽話──他們會聽另一半的話──但你讓他們以為可以不用聽你的話。因為你沒有處置他們的不當行為,或沒有徹底執行,你必須非常有紀律,因為你讓自己被低估了!以下是扭轉這種局面的規劃:

✽ 想想你經常吼叫的內容是什麼,把你的抱怨改成規則。向孩子解釋規則。

✽ 當有人違反規則,對他提出警告。

✽ 警告一次,然後採取處理不當行為的技巧。如果你沒有貫徹到底,就表示你說的話一點也不重要,孩子可以不必聽從。

✽ 不要「選擇戰場」,如果你正在處理挑釁的行為,不論在家中或公共場所,不管什麼情況下,都得保持一致的反應。錯的事情就是錯的,你可以選擇先處理哪一項問題,這不代表你可以忽視其他問題。

✽ 完全按照每一個步驟。剛開始你可能必須一再把孩子拉回處理不當行為的步驟,但請記得,事情皆有正反兩面──也別忘了認同並稱讚孩子的良好行為。

警告時的注意事項

警告對於紀律教養非常重要,因為能讓孩子知道,他表現出令人不快的行為,並給他改變的機會。以下是警告時要注意的事項:

✽ 一定要蹲下與孩子同高,平視他的雙眼,保持一公尺遠,確保你擁有他全部的注意力。

✽ 一定要使用自信的語氣(低沉、堅定),來表達你的不滿和不認同。低沉語調能讓孩子知道,這不是一般的談話。

✽ 務必緩慢且精確地讓孩子明白你說的話:「不能打人,這是不當行為。」

✽ 警告完畢,給孩子機會展現出正確的選擇和行為。

✽ 警告只能發出一次。

✽ 警告過後,一定要執行後果(懲罰)。


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狀況三 孩子突然開始嚎叫

兒子剛滿三歲,突然間就像開關被打開一樣,他開始對一切東西嚎叫!這幾乎要把你逼瘋了,你只希望他停下來!到底該怎麼做才好?

退開→深呼吸,先別急著反應。

觀察→孩子什麼時候會嚎叫?累的時候?餓的時候?感到慌亂的時候?當他嚎叫時,你有什麼反應?你回應他,還是不理他?你有要求他停止嚎叫嗎?

期望→孩子用正常的語調說話。

處理→孩子的嚎叫是世界上最讓人分心的聲音之一,這往往發生在三歲左右,是父母必須面對最惱人的孩子行為之一。知道孩子為什麼嚎叫,可幫助你處理潛在的需求,雖然說孩子嚎叫往往沒有明確的原因。

作戰計畫包括兩個步驟,第一步是盡可能快速阻止他。首先,要讓孩子知道「他正在嚎叫」。以一種幽默的方式,模仿他的嚎叫聲給他聽,再要求他使用正常的聲音,這將幫助孩子學習到兩者間的差異。

第二步是,絕對不能回應孩子的要求,直到他用正常的聲音說話。獎勵孩子使用正常的聲音,而不是錯誤的聲音;否則,嚎叫階段可能持續多年,因為你讓孩子以為這麼做可以得到他想要的東西。

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幼兒教養現場SOS!:育兒專家25年經驗,輕鬆搞定睡眠 × 飲食 × 玩耍 × 學習 × 禮儀
出版社:大好書屋
作者:喬‧弗洛斯特 Jo Frost

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超級保母濃縮25年經驗,來自上千個家庭的教養難題,
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孩子每天吃好、睡飽、EQ高,頭好壯壯健康成長!

 

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是幸福「家」的推手! 喚醒父母的教養觀、繪本看世界、傳遞生命善真與夢想、連結... 更多

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