「我家小柔，只要不順她的意，就會開始尖叫或大哭…」
「我家的弟弟，生氣也叫、高興也叫，在外面尖叫讓媽媽很難堪…」
「別人家的孩子都會好好用說的，為什麼我家孩子老用尖叫的? 」
孩子為什麼這麼愛尖叫？是孩子的發展過程，還是大人教養態度造成?該如何面對孩子的尖叫哭鬧?

◎不同年齡的孩童，尖叫的意義不同!

【0-1.5歲】 語言不足的尖叫期

身體不舒適、對外界環境有意圖與需求，語言受限而尖叫。
＊仍不會說話的幼兒會尖叫，常常是反應生理上不舒服，如肚子餓、生病、累了.等。
＊語言有限的孩子，受外界過多的刺激而興奮與不適時，會用尖叫或哭的行為來反應。
＊當孩子有表達的意圖，如想要拿水壺、想抱抱..等，焦急之下會直接用尖叫方式表達。 

【1.5歲~3歲】 發展自我的尖叫期

為反對而反對、試探大人、吸引注意力與為達到目的尖叫。
＊2歲是孩子尖叫的高峰期。1.5歲的孩子「自我」的觀念開始增強，會以「我不要!」或「故意不要」來證明自己，而許多大人認為孩子小而過度禁止，如「不可以，你還不會!」，讓想獨立卻詞彙不足的孩子，很難表達出他的需求，急躁到用尖叫來表示不滿。
＊有些孩子會試圖用尖叫來引起大人注意、試探大人反應、甚至用尖叫讓大人妥協而達到目的。

【3歲後】抗議挑戰的尖叫期

3歲後的孩子，能使用的詞彙較多，尖叫的情形會逐漸好轉。
＊這時期孩子若會尖叫，多數是在反應不滿，如「為什麼不行，我就是現在要!」抗議或挑戰大人，希望事情能夠順他的意。
＊這時期孩子情緒發展較複雜，遭遇挫折卻無法完整表達情緒，也會用尖叫嘶吼等行為來表示，要適度引導情緒表達，才不會影響到孩子日後的人際互動能力。

[小提醒]:有特殊問題的孩童，如過動兒、語言遲緩、自閉症等。由於孩子的感覺統合失調、語言比同年孩子差，甚至有固著行為，會更頻繁用尖叫來表達，請家長有疑問，盡速尋求專業諮詢與治療。

除了年齡，尖叫行為與家長教養態度有直接關係。

排除特殊疾病，家長您的教養態度，影響著孩子發展過程尖叫的行為與出現頻率

大人沒有耐心回應孩子

當孩子試圖用語言跟家長溝通與表達想法時，家長由於忙碌而沒有及時的回應，容易造成孩子失去耐心，習慣用尖叫大鬧方式來引起你的注意來達到目的。

大人過度禁止、也不提前預告

在孩子想學習獨立的過程，大人常過度禁止，認為孩子不會，結果造成孩子的情緒失衡，用強烈的尖叫大鬧等方式抗議。大人也時常沒事先告知就禁止孩子，如突然把玩具拿掉不給他玩，要求孩子馬上來吃飯等，讓孩子容易失控尖叫與反抗 。

孩子尖叫，大人就妥協

孩子在公共場合尖叫，讓大人感到丟臉，或是大人因忙碌而沒空了解孩子尖叫的原因，為了息事寧人而急著妥協，讓孩子養成用尖叫來控制大人、逼迫他人屈服、達到目的的習慣。

大人常對孩子吼罵大聲

當孩子哭鬧尖叫時，家長沒有耐心了解原因，自己時常用大叫、吼罵方式來管教或與其他家人互動，會讓孩子認為「只要大聲」就是老大，因此孩子自然會有樣學樣。

家長面對尖叫的好方法

了解尖叫原因、協助表達需求

針對較小的孩子，需要大人先耐心觀察原因，再試著說出孩子說不出的需求或情緒，如「你是不是想要拿這個?」、「做不好所以很生氣嗎?」、「弟弟覺得好興奮所以大叫啊!」、「身體不舒服嗎?」，這樣通常能減少尖叫的頻率與習慣。

冷靜的應對、鼓勵用說的

孩子尖叫時，最忌諱大人大聲斥責回應，如「閉嘴！我要打人了~」。若大人的反應越大時，孩子也會模仿大人，增強尖叫行為。盡量保持冷靜、甚至直接抱抱孩子來緩和孩子情緒，再和緩的語氣糾正孩子，如「你這麼大聲叫，媽媽耳朵痛到想哭了?來!告訴媽媽怎麼了?媽媽喜歡你用說的!」。
不壓抑孩子情緒，而是引導孩子用言語說出情緒與感覺。

忽略、離開現場、冷靜隔離

在家時可適度的忽略孩子尖叫，讓孩子理解尖叫來達到目的是無效的。或者讓孩子到房間隔離，尖叫後願意冷靜的溝通時再出來。鼓勵孩子好好用說的，父母才會回應要求。
在公共場合尖叫，則建議帶孩子離開當下環境，好好發洩完。最後再與孩子溝通：「叫完之後，我們再回餐廳吃飯」。