(圖片來源：Mith Huang@flickr CC by 2.0)

孩子哭鬧對很多家長來說，是非常頭痛的狀況。像是帶孩子出遊的傍晚時分，是孩子容易哭鬧的高峰，因為一整天貪玩，又加上不肯午睡，孩子的體力在這時到達臨界點，孩子因為身心疲累，開始胡鬧，這個不行，那個也不行，什麼都不對。

情緒像水，當我們被情緒淹沒時，就像溺水，通常會胡亂踢水，看到什麼抓什麼，希望有人可以救自己，保護自己。我們通常不會跟一個人溺水的人說，你快點趁這個時候學習如何游泳，我們卻會在孩子情緒失控時，希望孩子馬上學會情緒管理：
「不要再哭了，用說的!」、「哭什麼哭，有什麼好哭的?」、「明明就沒事，哭什麼哭?」...這就像是在對溺水的人說：「你只是掉到水裏，不要再胡亂踢水了，快點給我游上來!」

「你再哭我就不要你了!」這句話更狠，就像在對一個溺水的人說：「你再繼續胡亂踢水，你等下就死定了!」其實這些話對一個溺水的人來說，根本就不太聽得清楚，更別說是長篇大論的道理了...。最好快丟個救生圈給他，或是給他任何可以救他的工具。
要跳下去救之前，要先想想，自己有沒有那樣的能力。同樣的，一個情緒管理能力欠佳的照顧者，通常是沒有能力照顧被情緒淹沒的孩子。

要滅火就抽掉助燃的條件

情緒也像火一樣，要讓火熄滅，最重要的是，抽掉會讓火繼續延燒的條件，例如燃料或氧氣。急著想讓孩子停止情緒，不要有情緒，例如：「哭什麼哭，有什麼好哭的!」像是搧風止火，反而會讓火更加猛烈。我們其實是心疼孩子，捨不得孩子哭，但是心裏愈急，愈容易做出搧風止火的行為。
有時我們會說：「沒事了，別哭!」、「沒關係，不痛不痛」，甚至是「閉嘴!不準哭了!」、「再哭我就揍你!」情緒看起來是暫緩下來了，但其實還在悶燒著，等待下一次燃料和氧氣的供給。

在孩子有情緒時，如果還批評指責孩子，例如：「你看吧!就跟你說不要那樣，撞到了吧!」、「活該，誰叫你要那樣!」、「痛死好了，講都講不聽!」...就像是火上加油，通常會讓火燒得更大。我們心裏是，生氣加上捨不得的複雜情緒，可是嘴巴說出來的，卻是在傷口上灑鹽的話。

有時候孩子一直哭，我們怎麼安慰都沒用(搧風止火)，就想說冷處理，讓你哭個夠好了，孩子卻可以哭1~2個小時，或許是看不見的燃料和氧氣仍然持續供應，(例如孩子感覺到我們氣到不想管，或是不要他了，也是一種助燃)通常只要有適當的方式保護孩子，例如暫時帶離現場，就像是用沾溼的布把火蓋住一樣，火通常就滅了。

情緒其實就是一種能量，燒完了就沒了

孩子通常不會壓抑自己的情緒，孩子的情緒通常來得快去得也快，孩子有情緒時，首先保護好孩子，不要做出傷人傷己的行為。讓情緒助燃的條件沒了，情緒自然而然就結束了，例如我們可以讓自己冷靜下來，就是一種增加止燃的條件。

照顧者如果不了解情緒，就像是不了解火的特質，那孩子的情緒真的會是令人頭痛的難題，不幫還好，還可能愈幫愈忙，就像是油鍋著火了，想要用水去熄滅一樣!(千萬千萬別這麼做，請去搜尋一下如何處理是好)

身為照顧者的我們，真的要花心思去學習，了解情緒，覺察情緒，才有能力面對情緒、處理情緒，透過學習、練習，我們才慢慢的可以有能力，在情緒的大浪來襲時，穩住自己，不被沖走!才會有能力幫助被情緒淹沒的孩子。