「實在無法忍受這小孩不理人，叫好多次也沒半點回應。如果長大還是這種樣子，怎麼和別人相處，找機會教訓會有用嗎？」

「也許孩子沒有想偷懶，會不會是他壓根兒就沒聽到大人在對自己講話呢？」

請先別生氣，我們可以冷靜回想一下是否溝通的方式需要調整。不管是大人或小孩，講話的人都會希望對方有回應，才能達到良好的溝通。如果只有單方在說話，但是另一方並沒有聽見、聽不懂，當語言傳達產生誤會，便容易引起情緒的反彈。

如果想避免發生親子溝通不良的情況，在爸媽和年紀小的孩子說話時，講話的聲音、和說話速度都要準確清晰。對孩子交代事情就必須簡單明確，一次只說一件指令，並且要用孩子能理解的詞句來說明，由於大多數的幼兒還無法理解大人說話時使用暗示或講反話，所以當孩子聽不懂大人所講的話時，自然就無法在第一時間內作出正確回應。

在大腦發育還不夠成熟之前，幼兒無法同時接收太多資訊刺激。人類大腦神經細胞突觸的連結是隨著外界不斷刺激經驗而增長的；如果拿孩子和大人作比較，兒童對於訊息整合判斷的經驗相對還是相當不足的，當孩子無法有效的過濾訊息時，一次便只能做一件事情，環境若有太多的刺激容易混亂孩子的思緒，而顯得不夠專心。

試想，如果孩子在遊戲時，媽媽和孩子若中間相隔一段距離來交代事情，如果家中還開著電視或音響，大人說話聲混雜在各種嘈雜的聲音當中，這時小孩又正投入在手上的玩具或正在看書，那麼很有可能孩子其實根本沒聽清楚媽媽反覆交代的話。

《TIPS》

養成良好的親子溝通從細節開始：
一、讓孩子看見大人說話時的表情和動作。
二、交代事情要確認對方收到訊息。
三、不在嘈雜的環境大聲喊話，輕聲細語更能引發孩子的好奇心。
四、有人在說話時要專心聆聽，不可以隨便插話或吵鬧失禮。
五、聽見不懂的事情或聽不清楚時，要有禮貌的問清楚而非放任不理。

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*我家沒電視

Photo Source: Guardian Liberty Voice