動手DIY
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Q: 週日入住至週一退房，這樣算平日嗎？
週日算平日，只有禮拜六是假日，其他皆算平日。
Q: 四人房只能住四個人嗎？若超過四個人，就要加價嗎？
120cm以下小朋友不佔床不加價，至多兩名。121cm以上每人要加價800元。
Q: 可以加床嗎？
原則上四人房不建議加床，因為空間會變很小，但若一定要加的話，增加一床加價800元
Q: 我想加點早餐
身高101-120公分的話，加點一客早餐是100元，121-140公分加點是250元，141公分以上加點是380元，均需要另計10%服務費。
Q: 訂房的話，晚餐的優惠有哪些？
此特惠專案享原價880元自助晚餐買一送一，可在訂房同時加選。
Q: 餐點有素食的嗎？
有的，需提前預約。不論是早餐或晚餐，素食都需要提前告知喔
Q: 飯店有提供嬰兒床嗎？需要先預約嗎？
有的，需提前預約。
Q: 我已經訂好房間了，但臨時無法成行，請問可以改期嗎？如果可以，最晚何時須改？
視當時情況而定，如須更改延期之服務，請洽專線0800-889-168洽詢
Q: 如果我們提早到，可以讓小孩先使用兒童玩樂設施嗎？
提早到可以先到櫃檯辦理入住手續，就可以使用飯店內設施了。房間則要看當時情況，若已整理好亦可進入。
Q: 可報國旅卡的帳嗎？
可以。
Q: 請問退房後還可以繼續使用俱樂部設施嗎? DIY券退房後再使用可以嗎？
退房後，金SPA會館可以進場一次。室外場地可任意遊玩使用，DIY認券不認人，可以任意時間使用。