成為小一新生前必須會的事情?

有關係，就沒關係-「十大能力」能拉起孩子與學校的關係嗎？

◎李庭芝

      還記得上小學的第一天，由家人牽著手，走進大大的校園。

      學校裡的每樣東西都跟家裡不一樣，屬於你的空間只剩下小小的桌椅，四周則是完全沒有見過的陌生小孩；沒有辦法像昨天一樣想玩就玩、想睡就睡，吃飯也不能夠用自己的速度好好地吃；總是沒有及時更換燈管的隔間廁所看起來格外陰森，而且也不能像以前一樣有需要就去了…

安心的關係，是小孩安身的基礎

      「要迎接一個小一新生，老師比較優先需要做的事情，我覺得第一個重要的是『建立關係』。因為小孩真的還很小嘛！從幼稚園到小學，這也是一個滿大的一步，那他今天進到這個新的環境、新的關係裡面，最重要的是要跟主要照顧者，也就是導師，建立一種安心的關係。」人本副執行長、森小生活主任謝淑美描述起「上小學」這個小孩生活的大變動，顯得很理所當然。

      確實，當生活突然起了這麼大的變動，出現慌亂、害怕等情緒，是很常見的本能反應。尤其小孩子的生活經驗很少，更是難以預想自己將要面對的情景。如果這時候有個至少知道名字的人、確定是友善的人在身邊，心裡多少會比較踏實一點。以森小的狀況，在開學前老師都會打通電話，先打聲招呼，聊聊天，建立和家長、孩子的關係。

      「今天小小一個人，突然進到一個好大的學校，有那麼多人，都不認識，也搞不懂狀況，如果沒有一個安心的連結的話，那他要怎麼樣在那邊安身立命？所以重要的是，先從建立一個安心的關係開始。」

      當有了連結之後，接下來就是要協助大家了解狀況，讓大家知道該怎麼在這裡生活。淑美再次用森小的狀況舉例：「小一新生剛來的時候，森小老師一定會有比較多的照顧。例如小孩吃飯，其他年級當然拿碗什麼的都很會啊，可是小一的小孩，老師一定要先多陪他們嘛！告訴他們：『現在我們要去吃飯囉！』然後包括陪他坐下來吃，看她需不需要協助、會不會洗碗，洗完之後碗要放哪邊。」

      在建立起友善的關係、協助他了解新環境的狀況後，接下來要做的，就是協助他建立其他的關係。「通常比較小的小孩，可能剛開始會黏著大人，因為他真的不知道接下來該做什麼。」淑美說：「如果今天這個小孩，他是已經自己很會去開拓狀況的，那就還好。可是一定有些孩子比較會慢一點點，那如果說要發展同儕關係，對他來講可能比較不是那麼容易的話，至少先協助他跟更多的大人建立關係，就是除了跟我以外，他跟其他人，也可以有更多的安心的管道。」

      森小的狀況比較特殊一點，學生會留宿在學校。因此，協助學生和其他老師建立關係就相當重要，畢竟同一個老師不可能全天候待命，「所以我一定得要在　他跟我關係穩了之後，透過他跟我之間的關係，我開始協助他跟其他的老師也建立關係，像是跟他們一起玩啊、或是有更多了解熟悉。有更多人幫得上他，他心裡是安心的，這樣他才有辦法比較穩下來。」

      但其實「建立連結、了解狀況、拓展關係」這樣的步驟，在大部分團體初次聚集時，應該都是適用的。但常常會聽到說，學校的人力、時間不足，不太可能有辦法做這些雜事，例如有的學校在給家長的簡報上就寫說：孩子必須有自理能力，自己動手瞭解各種狀況，理由不外乎是—老師的時間真的不夠用。

親師關係，是培養小孩能力的助力

      「弄懂這些狀況，不需要花那麼多時間啊？」淑美說，「今天，沒有時間這件事—比如，小一新生可能最常有的狀況，就是他搞不清楚上下課的時間，可能會突然上課想去上廁所。這種事，從我小的時候就在發生嘛：尤其是我自己小的時候，那時候不是每個人都念幼稚園啊！所以更搞不清狀況，平常上廁所就可以去，現在突然不行。但這種事情有那麼難嗎？講個幾回也會了吧？」

      啟發本期特別企畫的那份「十大能力清單」，條列出所謂在成為小一新生前必須會的事情，儘管可能有種種現實的需求，但命令式的語句，可能讓親師關係在一開始就比較僵硬，而且也不免會讓人多出很多擔心：是不是我的小孩學不會這些事情，就不能上小學了？

      「我覺得剛開學，還有一件重要的事情，就是經營親師關係。以老師的角度來講，親師關係也是一種信任關係，我一直覺得，這是剛開始最重要的，沒有這個的話，老師一定很累。」淑美說，「小孩跟你沒關係，你不知道該怎麼做，他不安、你也不安；你跟家長沒關係，你不太知道那邊狀況，他也不太信任你，那也不太妥，一旦不了解，就會有猜想，大部分都是負面的，累積到終於得要見面的時候，恐怕都已經累積不少事情，那就不太妙了。」

      但這並不意味著，什麼都不能讓家長參與，而是要清楚，這樣的說話方式是基於什麼樣的心情、會帶來什麼樣的結果，「今天之所以要講這些，都是對不會的人講啊，本來就會的人，有這十項或沒有都沒差，他看了也沒事。可是你之所以要出這張，真正要講的對象是那些不會的人啊，那他看了這個，他會不會緊張焦慮，想說哇糟糕了，十項有八項都不會怎麼辦？叫他學他也不要學，還沒來就開始有這些事情爭執了，小孩已經弄到大喊我不要去上學了。」

      這樣的狀態，對真正想要達成的目標，也就是培養出小孩的自理能力，恐怕幫助有限，反而是製造出焦躁的家長和惶恐的孩子，也許對事情不只沒有幫助，反而有負面的影響。這樣所謂十大能力的清單，其實也反映了老師對家長的不信任，很怕如果是用邀請家長協助的口吻，家長就一定不會做，所以就直接下命令。

建立關係，孩子才能像「人」般上學

      但這樣的心態也是一種消極，「某些問題在某些地方，或許真的有困擾。真的有困擾的事情，我覺得請求家長協助不是問題，可是第一個，要評估一下是有必要性的，然後你讓他理解，為什麼需要你幫忙？」以上廁所這件事情，學校可以直接說，小朋友要上小學了應該要學會蹲式馬桶，請家長協助小孩學會獨立自主使用蹲式馬桶等等，也可以是跟家長說明學校廁所跟家裡廁所的異同，請家長先幫孩子做心理建設和基本使用的概念，但如果真的不行，也不要責怪。

      不過，不管是怎麼樣的溝通方式，最重要的，大概就是在建立良好關係的前提下進行，不論是跟家長的關係或跟學生的關係。有了令人安心的關係，信任才有空間長出來，那麼很多事情，也許就會變得比較沒關係。令人安心的關係也宣示著，孩子是像個「人」一樣上小學的。

✜本文原載於《人本教育札記》第350期