溝通的難題～傳達不出的關心

(圖片來源：Guian Bolisay＠flickr, CC by 2.0)

◎怪獸芬

每週三，是我回娘家吃飯的日子。那天下班，一進父母家門，就聽到爸爸正對外甥女警告著：「不行！不行！這個你不會！你會戳到自己！」

循聲找人，就看到一歲九個月的外甥女一手捧著碗，一手拿著小湯匙正試著把食物送進嘴裡；一旁是邊說話，邊想要出手阻止的爸爸。由於外甥女毫不為所動，所以兩人正陷入拉扯中。

看出氣氛有點緊張，我雞婆地想要幫兩人的忙，於是我說：「她想試著自己吃很好呀。你會擔心，那我來顧好了。」接替了爸爸的位置後，我看著外甥女說：「妳想自己吃喔！」她點了點頭。

離開一會兒的爸爸，接著拿來了另一個裝了食物的碗，一邊開始餵了起來，說是這樣比較快。這次我決定摸摸鼻子閉上嘴，繼續照顧拿著湯匙想自己吃飯的外甥女，心裡想著：「對許多成人而言，趕快吃飽果然還是比較重要呀！」

雖然我心裡明白，身為照顧者，總是有一個一個的目標必須達成，有時候，在意流程是否順暢與責任感作祟，很容易使人忘了真正的主體應該是被照顧者，也就是小孩。當然我們也不能忽略，這遺忘了主體的作為，也是出於濃濃的愛意與關心。

在一個週日的早上，「貪杯」的我吃了少少的早餐後，連續喝了兩杯濃濃的咖啡，果不其然，我的胃在一小時後就以疼痛向我表達抗議。當天晚餐和爸媽吃飯時，胃的症狀雖已稍稍緩解，但面對媽媽精心準備的食物卻毫無胃口，終於引起了媽媽的注意。

回家前，媽媽心疼地問我：「要不要煮個稀飯給你吃？」

我說：「不用，讓胃休息一下就好。」

見我沒領情，媽媽緊接著說：「啊，你最近吃太少了。你看你瘦成這樣，減肥瘦身也要照顧自己啊！」

我說：「媽，我知道我自己在做什麼。而且我只是和以前不一樣，變得少吃多動了而已。這樣很好呀！」

媽媽問：「是不是太忙了？」

我說：「媽，我是喝了太多咖啡才胃不舒服，不是你說的那些啦。」

媽媽又問：「我現在煮個稀飯給你吃，好不好？你晚餐都沒吃？」

對話中，我一直想著媽媽的好意，想要耐住性子，好好溝通。但大概是感覺到被指責不會照顧自己，內心裡那個一直沒有感覺被信任的小孩冒了上來，語氣終於變得不好，衝口就說：「我只是胃不舒服，現在不想吃東西，休息一下就好。你不用煩惱我啦。」

臨別前，氣氛凍僵，我尷尬地匆匆出門回家，心裡卻一直懊惱著怎麼老是處理不好和媽媽溝通這件事，明明她就是好意、就是關心啊。但滾燙的關心，讓我無法招架。隨之而來的被負面猜想、對我的不信任，令人感到無助，我甚至有些惱怒。

原來，四十歲的我，在父母面前還是無能的。而我還是那個極力想證明自己能力的小孩，一如十幾歲時想盡辦法試圖要讓父母懂我的我。我發現，我的煩惱從來沒改變過，就是被父母的單方溝通所困惑，我依舊是個沒有被了解的小孩。

大概是因為這樣的背景，生養了孩子之後，我逐漸看到那個想要被了解、想要被信任的內心小孩。隨著我的看見，我開始成了別人口中的「什麼都好」媽媽、「什麼都沒關係」阿姨。

對於身邊大人對任何孩子說出的─

「洗手沒？真的嗎！我檢查看看！」
「就吃這麼一小碗哪夠！再來添一點！」
「你回家有沒有讀書？真的嗎？作業本拿來，我看看！」
「外面很冷，你穿這樣不行！來！再穿一件！」
「你今天有沒有大便？快去大！」
「不要跑，會跌倒！」
「牙刷好了嗎？我檢查看看！」
「考這麼高分，怎麼可能？」

…等種種屬於不事先了解孩子心情，只就自己的方便而說出口的單方溝通，我好像長了天線似的極其敏感。大多數時候，我會變成「白目」的大人，站在小孩那邊，試圖把他們已經小聲說出口的辯白，再加強一次說出來。事實上，我隱約知道，那也是幫小小的自己說話。

如果問問天底下的父母，他們最大的心願是什麼？我猜，絕大多數的父母一定和我一樣，會答說：「希望孩子成為能照顧自己的獨立個體。」事實上，這樣的回答總令我不解。如果真是這樣，那麼對話中，忽略孩子想法的那種種不信任，究竟是什麼？還是關心、還是愛意嗎？

對孩子來說，那樣的關心真的傳到孩子心裡了嗎？還是孩子會像我這樣，明知那是父母的愛意、是好意，卻對傳達不出自己的想法感到無可奈何，對單方的滾燙熱情無力招架，而下意識只想逃跑？結果，關心是不是順利傳達出去了呢？好意是不是在說出口的同時就凍僵在空氣中了呢？

四十歲的我，這次想幫自己一個忙。要先放下幼時不良溝通經驗的制約，試著幫小小的自己再次說說話：「你們的好意，我都知道。但是請相信我，我有能力照顧好自己，絕對不會委屈、也不會虧待自己。」

還想幫其他孩子，向各位爸爸媽媽也說說話，我相信，所有的孩子都會為自己好好體驗人生，也請您相信自己、相信孩子。我們這些大人，只要在旁傾聽、陪伴、支持孩子就好了！

✜本文原載於《人本教育札記》第289期